Stimuler la présence des médias sociaux de votre marque signifie aussi connaître la bonne approche. Les occasions manquées sont souvent le résultat d'avoir un ensemble d'adeptes indifférents en raison d'une approche des médias sociaux mal. Cela peut laisser un impact global négatif sur votre potentiel de profit. Entrepreneur énumère sept stratégies qui peuvent aider votre marque gagnant sur les médias sociaux: 1. Offrir de la valeur - et pas seulement des publicités. Initialement, votre public se connecte avec votre marque sur les médias sociaux parce qu'ils sont intéressés par vos produits ou services. La plupart des gens suivent également des marques pour rester à jour sur les événements ou les ventes futures et des promotions. Cependant, affichant seulement des publicités prévisibles repousse adeptes. Pour les garder intéressés et engagés, mélanger votre alimentation avec des offres et des messages promotionnels mettant en valeur la culture de votre entreprise. 2. Tirer parti de la portée des influenceurs des médias sociaux. Ces jours-ci, la connexion avec les influenceurs est considéré comme crucial pour la promotion de votre marque. Cela dépend de votre budget, bien sûr, mais presque toutes les marques peuvent utiliser des influenceurs à leur avantage. Identifier les réseaux sociaux fréquentés par votre public cible, et ensuite chercher des influenceurs potentiels - de préférence ceux dont les profils vérifiés et dont la personnalité correspond à votre marque. La plupart des influenceurs comprennent leurs coordonnées dans leurs bios, donc il devrait être facile pour vous d'aller vers eux. 3. Pensez hors de portée organique. Avec les changements d'algorithme de Facebook est venu la chute de la portée biologique, et ce qui se passe actuellement dans Instagram, aussi. Donc, si gagner sur les médias sociaux est l'une de vos priorités, alors vous devez être prêt à payer pour la publicité sur des plateformes comme Facebook, Instagram, ou LinkedIn - selon l'endroit où votre public cible est. annonces payées vous donnent l'occasion de générer du trafic et des options avancées de ciblage d'aujourd'hui rendent plus facile à générer des prospects et des ventes. 4. Poster régulièrement sans surcharger votre auditoire. Parce que les marques peuvent programmer les messages à l'aide des outils d'automatisation, certains finissent par faire trop et de se faire arrêté de suivre. Pour éviter d'inonder les flux de vos abonnés, limiter vos messages à une fois toutes les quelques heures. De cette façon, vous êtes cohérent dans l'esprit de vos adeptes, mais pas les accabler de messages promotionnels. 5. questions et / ou plaintes Adresse immédiatement. Au lieu de composer un numéro et attente en attente, les clients d'aujourd'hui serait plutôt envoyer un tweet ou d'envoyer un message sur Facebook pour appeler l'attention d'une entreprise. Maintenant que les plates-formes de médias sociaux ont également transformé en chaînes de service à la clientèle, il est important que vous appreniez à répondre à tous les types de commentaires, et en temps opportun. Enseignez à vos représentants comment gérer correctement les plaintes au lieu de supprimer ou de les ignorer, car cela ne fera qu'aggraver les clients. 6. Comprendre votre analyse. analytics sociaux sont importants pour déterminer si votre campagne fonctionne et pour identifier les modèles qui pourraient être utiles pour votre prochaine campagne. Des outils gratuits comme la page Facebook Insights et Twitter Analytics vous montrer ce que vous devez savoir sur vos données démographiques et les comportements, l'engagement du public, et qui messages conduire le plus de clics vers votre site Web. 7. Ne soyez pas un «Jack de tous les métiers, maître de rien». Lorsque vous construisez une forte présence des médias sociaux dépend en grande partie sur l'endroit où votre public cible est le plus actif. Imaginez essayer de maintenir une présence efficace sur toutes les plateformes de médias sociaux disponibles. Sachant où votre public cible est vous empêche de perdre votre temps et d'efforts.